Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан

Приложение 1   
к приказу исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 27 марта 2015 года
№ 257       

Стандарт государственной услуги
«Выдача справки по определению адреса
объектов недвижимости на территории Республики Казахстан»

      Сноска. Стандарт государственной услуги в редакции приказа и.о. Министра национальной экономики РК от 21.01.2016 № 23 (вводится в действие с 01.03.2016).

  1. Общие положения
  2. Государственная услуга «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» (далее – государственная услуга).
    2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством национальной экономики Республики Казахстан (далее – Министерство).
          3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель).
          Прием документов и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:
          1) Некоммерческое акционерное общество «
    Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);
          2) 
    веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) для получения справки по уточнению адреса объектов недвижимости (в случае отсутствия информации в информационной системе «Адресный регистр» услугополучатель обращается в Государственную корпорацию).
  3. Порядок оказания государственной услуги
  4. Сроки оказания государственной услуги:
          1) с момента сдачи пакета документов:
          в портал:
          выдача 
    справки по уточнению адреса объектов недвижимости без истории – 15 (пятнадцать) минут;
          выдача справки по уточнению адреса объектов недвижимости с историей (при отсутствии архивных сведений об изменении адреса объекта недвижимости в информационной системе «Адресный регистр») – 3 (три) рабочих дня;
          в Государственную корпорацию:
          выдача справки по уточнению адреса объектов недвижимости без истории – 15 (пятнадцать) минут;
          выдача справки по уточнению адреса объектов недвижимости с историей (при отсутствии архивных сведений об изменении адреса объекта недвижимости в информационной системе «Адресный регистр») – 3 (три) рабочих дня;
          выдача справки о присвоении или упразднении адреса объекта недвижимости, с выездом на место нахождения объекта недвижимости и с обязательной регистрацией его в информационной системе «Адресный регистр» с указанием регистрационного кода адреса – 7 (семь) рабочих дней;
          При обращении в Государственную корпорацию день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги.
          2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 (пятнадцать) минут;
          3) максимально допустимое время обслуживания – 20 (двадцать) минут.
    5.Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
          6. Результатом оказания государственной услуги является справка: по уточнению, присвоению, упразднению адресов объекта недвижимости с указанием регистрационного кода адреса по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.
          В случае обращения услугополучателя за результатом оказания государственной услуги на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронной форме, распечатывается.
          Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.
          7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель).
          8. График работы:
          1) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9-00 до 20-00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно 
    трудовому законодательству Республики Казахстан.
          При наличии сведений в информационной системе «Адресный регистр» прием осуществляется по выбору услугополучателя, при отсутствии по месту нахождения недвижимого имущества объекта, в порядке «электронной» очереди без ускоренного обслуживания. Возможно бронирование электронной очереди посредством портала;
          2) портала – круглосуточно за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
          9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо уполномоченного представителя: юридического лица по документу, подтверждающему полномочия; физического лица по нотариально заверенной доверенности):
          1) на портал:
          для уточнения адреса объекта недвижимости:
          заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
          2) в Государственную корпорацию:
          для получения справки по уточнению, присвоению (постоянного) или упразднении адреса объекта недвижимости:
          заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
          
    документ удостоверяющий личность (для идентификации личности услугополучателя);
          
    справка о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках (при наличии возможности получения справки в информационной системе – не требуется);
          для получения справки по присвоению (предварительного) адреса объекта недвижимости:
          заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
          документ удостоверяющий личность (для идентификации личности услугополучателя);
          решение местного исполнительного органа о предоставлении земельного участка для целей строительства, либо любой из нижеперечисленных документов:
          идентификационный документ;
          договор (предварительный, инвестирования, купли-продажи);
          свидетельство о праве на наследство.
          Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается.
          Сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, справка о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках, услугодатель и работник Государственной корпорации получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
          Работник Государственной корпорации получает согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
          При приеме документов работник Государственной корпорации воспроизводит электронные копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
          При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов предусмотренных настоящим пунктом.
          Выдача готовых документов через Государственную корпорацию осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо уполномоченного представителя: юридического лица по документу, подтверждающему полномочия; физического лица по нотариально заверенной доверенности).
          Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.
          В случае обращения через портал услугополучателю в «личный кабинет» направляется статус о принятии запроса на государственную услугу, а также уведомление с указанием даты и времени (если выдача на бумажном носителе необходимо указать место получения) получения результата государственной услуги.
          На портале прием электронного запроса осуществляется в «личном кабинете» услугополучателя.
          10. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.
  5. Жылжымайтын мүлік объектісінің мекенжайын нақтылау
    туралы анықтама Справка
    об уточнении адреса объекта недвижимости

    Мекенжай тіркелімі АЖ / ИС Адресный регистр
    ___________________________________________________________
    (жылжымайтын мүлiк объектісі / объект недвижимости)

    Тұрақты тіркеу адресі:
    Постоянный адрес регистрации:

    Қазақстан Республикасы, республикалық маңызы бас қаланың / облыстың атауы, ауданның атауы, ауылдық округтің атауы, елді мекеннің атауы, геоним атауы, мекенжай элементтері

    Республика Казахстан, наименование города республиканского значения / области, наименование района, наименование сельского округа, наименование населенного пункта, наименование геонима, элементы адреса

    Мекенжайдың тiркеу коды: Регистрационный код адреса:

       

    Объектінің сипаттамасы:
    Описание объекта:

       

    Объектінің санаты:
    Категория объекта:

       

    Кадастрлық нөмiр: Кадастровый номер:

       

    Тiркеу күнi:
    Дата регистрации:

       

    Негіздеме қежат:
    Документ основание:

       

    Берілген күні: Дата выдачи:

       

    (с историей)

    _____________________________________________________________________
      (Республикалық маңызы бар қаланың / облыстық маңызы бар қаланың /
           ауданның сәулет және қала қерылысы басқармасы / бөлімі)
         (Управление / отдел архитектуры и градостроительства города
       республиканского значения / города областного значения / района)

    Жылжымайтын мүлік объектісінің мекенжайын нақтылау
    туралы анықтама Справка
    об уточнении адреса объекта недвижимости

    Мекенжай тіркелімі АЖ / ИС Адресный регистр
    ___________________________________________________________
    (жылжымайтын мүлiк объектісі / объект недвижимости)

    Мерағаттық мекенжай: Архивный адрес:

    Қазақстан Республикасы, республикалық маңызы бас қаланың / облыстың атауы, ауданның атауы, ауылдық округтің атауы, елді мекеннің атауы, геоним атауы, мекенжай элементтері

    Республика Казахстан, наименование города республиканского значения / области, наименование района, наименование сельского округа, наименование населенного пункта, наименование геонима, элементы адреса

    Өзгертілді:
    Изменен на:

    Қазақстан Республикасы, республикалық маңызы бас қаланың / облыстың атауы, ауданның атауы, ауылдық округтің атауы, елді мекеннің атауы, геоним атауы, мекенжай элементтері

    Республика Казахстан, наименование города республиканского значения / области, наименование района, наименование сельского округа, наименование населенного пункта, наименование геонима, элементы адреса

    Мекенжай тiркеу коды: Регистрационный код адреса:

       

    Объектінің сипаттамасы:
    Описание объекта:

       

    Объектінің санаты:
    Категория объекта:

       

    Кадастрлық нөмiр: Кадастровый номер:

       

    Тiркеу күнi:
    Дата регистрации:

       

    Негіздеме қежат:
    Документ основание:

       

    Берілген күні:
    Дата выдачи:

       

    _____________________________________________________________________
      (Республикалық маңызы бар қаланың / облыстық маңызы бар қаланың /
          ауданның сәулет және қала қерылысы басқармасы / бөлімі)
        Управление / отдел архитектуры и градостроительства города
      республиканского значения / города областного значения / района)

    Жылжымайтын мүлік объектісіне мекенжайын беру
    туралы анықтама Справка
    о присвоении адреса объекту недвижимости

    Мекенжай тіркелімі АЖ / ИС Адресный регистр
    ___________________________________________________________
    (жылжымайтын мүлiк нысаны / объект недвижимости)

    Терақты / алдын ала тiркеу мекенжайы:
    Постоянный / предварительный адрес регистрации:

    Қазақстан Республикасы, республикалық маңызы бас қаланың / облыстың атауы, ауданның атауы, ауылдық округтің атауы, елді мекеннің атауы, геоним атауы, мекенжай элементтері

    Республика Казахстан, наименование города республиканского значения / области, наименование района, наименование сельского округа, наименование населенного пункта, наименование геонима, элементы адреса

    Мекенжайды тiркеу коды: Регистрационный код адреса:

       

    Объектінің сипаттамасы:
    Описание объекта:

       

    Объектінің санаты:
    Категория объекта:

       

    Кадастрлық нөмiр: Кадастровый номер:

       

    Тiркеу күнi:
    Дата регистрации:

       

    Негіздеме қежат: Документ основание:

       

    Берілген күні:
    Дата выдачи:

       

    _____________________________________________________________________
      (Республикалық маңызы бар қаланың / облыстық маңызы бар қаланың /
           ауданның сәулет және қалақерылысы басқармасы / бөлімі)
         Управление/отдел архитектуры и градостроительства города
       республиканского значения/города областного значения/района)

    Жылжымайтын мүлік объектісінің мекенжайын жою
    туралы анықтама Справка
    Об упразднении адреса объекту недвижимости

    Мекенжай тіркелімі АЖ / ИС Адресный регистр
    ___________________________________________________________
    (жылжымайтын мүлiк нысаны / объект недвижимости)

    Терақты / алдынала тiркеу мекенжайы:
    Постоянный / предварительный адрес регистрации:

    Қазақстан Республикасы, республикалық маңызы бас қаланың / облыстың атауы, ауданның атауы, ауылдық округтің атауы, елді мекеннің атауы, геоним атауы, мекенжай элементтері

    Республика Казахстан, наименование города республиканского значения/области, наименование района, наименование сельского округа, наименование населенного пункта, наименование геонима, элементы адреса

    Мекенжайды тiркеу коды: Регистрационный код адреса:

       

    Объектінің сипаттамасы:
    Описание объекта:

       

    Объектінің санаты:
    Категория объекта:

       

    Кадастрлық нөмiр:
    Кадастровый номер:

       

    Жойылу күні:
    Дата упразднения:

       

    Негіздеме қежат:
    Документ основание:

       

    Берілген күні:
    Дата выдачи:

       

    Приложение 2          
    к стандарту государственной услуги
    «Выдача справки по определению адреса
    объектов недвижимости на территории
    Республики Казахстан»     

    Форма             

     

    Главному архитектору города республиканского значения, столицы, городов областного значения, районов ___________________________
    от________________________________
          (Ф.И.О. или юридическое
    наименование и (или) доверенность)
    __________________________________
    (Индивидуальный идентификационный
          номер (ИИН) или бизнес
        идентификационный номер (БИН)
    адрес_____________________________
         (юридический адрес или место
                 проживания)
    контакты__________________________
             (электронный адрес, тел.)

                               Заявление

          Прошу уточнить (с историей/без истории), присвоить
    (постоянный/предварительный), упразднить адрес
    (постоянный/предварительный)
    _____________________________________________________________________
                              (нужное подчеркнуть)
    _____________________________________________________________________
    расположенного по адресу:____________________________________________
         (область, город (населенный пункт) и место расположения объекта)

          Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую
    законом тайну, содержащихся в информационных системах.

                                                 «___» _________ 20__ год
                                                 ________________________
                                                         (подпись)

    Об утверждении стандартов государственных услуг "Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан", "Выдача архитектурно-планировочного задания" и "Выдача решения на реконструкцию (перепланировку, переоборудование) помещений (отдельных частей) существующих зданий, не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования"

    Приказ и.о. Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года № 257. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 12 мая 2015 года № 11018

          В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:
          1. Утвердить прилагаемые:
          1) стандарт государственной услуги «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» согласно 
    приложению 1 к настоящему приказу;
          2) стандарт государственной услуги «Выдача архитектурно-планировочного задания» согласно 
    приложению 2 к настоящему приказу;
          3) стандарт государственной услуги «Выдача решения на реконструкцию (перепланировку, переоборудование) помещений (отдельных частей) существующих зданий, не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования» согласно 
    приложению 3 к настоящему приказу.
          2. Комитету по делам строительства, жилищно-коммунального хозяйства и управления земельными ресурсами обеспечить в установленном законодательством порядке:
          1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
          2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа его направление на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и в информационно-правовой системе «Әділет»;
          3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства национальной экономики Республики Казахстан.
          3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра национальной экономики Республики Казахстан.
          4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

          Исполняющего обязанности
          Министра национальной экономики
          Республики Казахстан                       М. Кусаинов

          «СОГЛАСОВАН»
          Министр
          по инвестициям и развитию
          Республики Казахстан
          ____________ А. Исекешев
          16 апреля 2015 года

 

 

Регламент государственной услуги

«Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан»

 

  1. Общие положения

 

  1. Государственная услуга «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» (далее – государственная услуга) оказываетсяуполномоченным органом акимата города Астаны – Государственным учреждением «Управление архитектуры и градостроительства города Астаны» (далее – услугодатель) в соответствии со стандартом государственной услуги «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан», утвержденным приказом и.о. Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года № 257 (далее – Стандарт). 

Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1) Республиканское государственное предприятие «Центр обслуживания населения» Комитета связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);

2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) для получения справки по уточнению адреса объектов недвижимости  (в случае отсутствия информации в информационной системе «Адресный регистр» услугополучатель обращается в ЦОН).

  1. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
  2. Результат оказания государственной услуги – выдача справки по уточнению, присвоению, упразднению адреса объекта недвижимости с указанием регистрационного кода адреса по форме согласно приложению 1 к  Стандарту, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта, на бумажном носителе.

 

 

 

 

 

  1. Описание порядка действий структурныхподразделений

(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

 

  1. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя по форме согласно приложению 2 к  Стандарту и документы, указанные в пункте 9 Стандарта.
  2. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1) услугополучатель для получения государственной услуги обращается к услугодателю через   ЦОН. Время обслуживания – 15 (пятнадцать) минут.

Результат процедуры – работник ЦОН подготавливает пакет документов и направляет его услугодателю через курьерскую или иную уполномоченную на это связь – 1 (один) рабочий день.

  1. Обработка государственной услуги услугодателем сроком исполнения 3 (три) рабочих дня (уточнение адреса объекта недвижимости):

1) сотрудник услугодателя осуществляет прием пакета документов услугополучателя, поступивших через ЦОН, производит регистрацию и передает руководителю услугодателя – 15 (пятнадцать) минут (в день поступления);

2) руководитель услугодателя рассматривает пакет документов услугополучателя и определяет ответственного исполнителя услугодателя –                2 (два) часа (в день поступления).

Результат процедуры – виза руководителя услугодателя;

3) обработка государственной услуги ответственным исполнителем услугодателя при уточнении адреса объекта недвижимости – 5 (пять) часов               (в день поступления);

4) формирование ответственным исполнителем услугодателя результата оказания государственной услуги (справка либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги) и предоставление руководителю услугодателя проекта результата государственной услуги для ознакомления –   2 (два) часа (второй рабочий день).

Результат действия – ознакомление руководителем услугодателя с результатом оказания государственной услуги;

 5) руководитель услугодателя:

в случае принятия положительного решения – подписание проекта результата оказания государственной услуги – 2 (два) часа (второй рабочий день);

в случае отказа – подписание проекта  мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги – 2 (два) часа (второй рабочий день).

Результат действия – подписание проекта результата оказания государственной услуги либо мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги;

6) ответственный исполнитель услугодателя передает результат оказания государственной услуги сотруднику услугодателя для регистрации –                         15 (пятнадцать) минут (два рабочих дня);

7) сотрудник услугодателя осуществляет регистрацию, направляет результаты оказания государственной услуги в ЦОН через курьерскую или иную уполномоченную на это связь – 2 (два) часа (второй рабочий день).

Результат процедуры – выдача услугополучателю готового результата оказания государственной услуги либо мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги через ЦОН.

  1. Обработка государственной услуги услугодателем сроком исполнения 7 (семь) рабочих дней (присвоение или упразднение адреса объекта недвижимости):

1) сотрудник услугодателя осуществляет прием пакета документов услугополучателя, поступивших через ЦОН, производит их регистрацию и передает руководителю услугодателя – 15 (пятнадцать) минут (в день поступления);

2) руководитель услугодателя рассматривает пакет документов услугополучателя и определяет ответственного исполнителя услугодателя –                 2 (два) часа (в день поступления).

Результат процедуры – виза руководителя услугодателя;

3) обработка государственной услуги ответственным исполнителем услугодателя при присвоении или упразднении адреса объекта недвижимости –  4 (четыре) рабочих дня;

4) формирование ответственным исполнителем услугодателя результата оказания государственной услуги (справка либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги) и предоставление руководителю услугодателя проекта результата оказания государственной услуги для ознакомления – 2 (два) часа (шестой рабочий день).

Результат действия – ознакомление руководителя услугодателя с результатом оказания государственной услуги;

 5) руководитель услугодателя:

в случае принятия положительного решения – подписание проекта результата оказания государственной услуги – 2 (два) часа (шестой рабочий день);

в случае отказа – подписание проекта  мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги – 2 (два) часа (шестой рабочий день).

Результат действия – подписание проекта результата оказания государственной услуги либо мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги;

6) ответственный исполнитель услугодателя передает результаты оказания государственной услуги сотруднику услугодателя для регистрации –  15 (пятнадцать) минут (шестой рабочий день);

7) сотрудник услугодателя осуществляет регистрацию, направляет результаты оказания государственной услуги в ЦОН через курьерскую или иную уполномоченную на это связь – 2 (два) часа (шестой рабочий день).

Результат процедуры – выдача услугополучателю готового результата государственной услуги либо мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги через ЦОН.

  1. Порядок действий услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал:

1)  услугополучатель осуществляет регистрацию (авторизацию) на портале посредством электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП) –                          10 (десять) минут;

2) выбор услугополучателем электронной государственной услуги, заполнение полей электронного запроса и прикрепление запроса в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя, –                          15 (пятнадцать) минут;

3) удостоверение электронного запроса для оказания электронной государственной услуги посредством ЭЦП услугополучателя   – 5 (пять) минут;

4) сотрудник услугодателя осуществляет прием пакета документов услугополучателя, поступивших через   портал, производит регистрацию  в шлюзе «электронного правительства» (далее – ШЭП) и в информационной системе и передает руководителю услугодателя – 2 (две) минуты (в день поступления);

5) руководитель услугодателя рассматривает пакет документов услугополучателя и определяет ответственного исполнителя услугодателя –              1 (одна) минута (в день поступления);

6) обработка (проверка, регистрация) электронного запроса ответственного исполнителя осуществляется:      

при уточнении адреса объекта недвижимости без истории изменений адреса объекта недвижимости – 8 (восемь) минут (в день поступления);

 при уточнении адреса объекта недвижимости с историей изменений адреса объекта недвижимости – 8 (восемь) минут при наличии архивных сведений в информационной системе «Адресный регистр» (далее – ИС АР)                 (в день поступления);

7) руководитель услугодателя:

в случае принятия положительного решения – подписание проекта результата оказания государственной услуги – 2 (две) минуты (в день поступления);

в случае отказа – подписание проекта  мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги – 2 (две) минуты (в день поступления).

Результат действия – подписание проекта результата оказания государственной услуги либо мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги;

8) направление услугодателем в «личный кабинет» услугополучателя результата оказания государственной услуги в форме электронного документа, подписанного ЭЦП, – 2 (две) минуты (в день поступления);

9)  получение услугополучателем результата государственной услуги в истории получения государственных услуг «личного кабинета» услугополучателя – 15 (пятнадцать) минут.

  1. Обработка государственной услуги услугодателем через портал при отсутствии архивных сведений об изменении адреса объекта недвижимости в ИС АР сроком исполнения – 3 (три) рабочих дня:

1) сотрудник услугодателя осуществляет прием пакета документов услугополучателя, поступивших через   портал, их регистрацию  в ШЭП и информационной системе, передает руководителю услугодателя – 2 (две) минуты (в день поступления);

2) руководитель услугодателя рассматривает пакет документов услугополучателя и определяет ответственного исполнителя услугодателя –             1 (одна) минута (в день поступления).

Результат процедуры – виза руководителя услугодателя;

3) обработка государственной услуги ответственным исполнителем услугодателя при отсутствии архивных сведений об изменении адреса объекта недвижимости в ИС АР –  5 (пять) часов (в день поступления);

4) формирование ответственным исполнителем услугодателя результата оказания государственной услуги (справка либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги) и предоставление руководителю услугодателя проекта результата государственной услуги для ознакомления –   2 (два) часа (второй рабочий день).

Результат действия – ознакомление руководителем услугодателя с результатом оказания государственной услуги;

5) руководитель услугодателя:

в случае принятия положительного решения – подписание проекта результата оказания государственной услуги – 2 (два) часа (второй рабочий день);

в случае отказа – подписание проекта  мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги – 2 (два) часа (второй рабочий день).

Результат действия – подписание проекта результата государственной услуги либо мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги;

6) ответственный исполнитель услугодателя осуществляет регистрацию  в ШЭП результатов оказания государственной услуги;

7) ответственный исполнитель услугодателя направляет результат оказания государственной услуги через  портал услугополучателю в форме электронного документа в «личный кабинет» услугополучателя  – 2 (две) минуты (второй рабочий день).

Результат процедуры – выдача услугополучателю через  портал готового результата государственной услуги либо мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги.  

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через портал, представлена в приложении 1 к настоящему Регламенту.

Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) ЦОН и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

 

 

 

Акимат города Астаны с целью информирования населения сообщает.

 

Государственная услуга «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» оказывается Государственным учреждением «Управление архитектуры и градостроительства города Астаны»

 

Прием документов и выдача результата оказания госуслуги осуществляется через:

Некомерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан"  и  веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz:

срок выдачи справки по уточнению адреса объектов недвижимости с историей в портал и в Государственную корпорацию – 3 (три) рабочих дня;

срок выдачи справки по присвоению или упразднению адреса объекта недвижимости услугодателем – 7 (семь) рабочих дней:

При обращении в Государственную корпорацию день приема документов не входит в срок оказания госуслуги.

форма оказания государственной услуги электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.       

Результатом оказания

государственной услуги является справка: по уточнению, присвоению, упразднению адресов объектов недвижимости с указанием регистрационного кода адреса.

В случае представления услугополучателем неполного пакета документа согласно перечня, то работником Государственной корпорации отказывает в приеме заявления.

Перечень документов если через портал, то только заявления согласно стандарта, а если через Государственную корпорацию для получения справки по уточнению, присвоению (постоянного) или упразднении адреса объекта недвижимости: заявление, документ удостоверяющую личность и справка о зарегистрированных правах на недвижимое имущество и его технических характеристиках.

Для получения справки по присвоению (предварительного) адреса объекта недвижимости: заявление по форме, документ удостоверяющий личность, решение местного исполнительного органа о предоставлении земельного участка для целей строительства, либо любой из нижеперечисленных документов: идентификационный документ; договор (предварительный, инвестирования, купли-продажи).

При приеме документов работник Государственной корпорации воспроизводит электронные копии документов и выдается расписка, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.

В случае представления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку по форме.

График работы Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно с 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва на обед, кроме выходных и праздничных дней. Портала - круглосуточно за исключением технических перерывов с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни, прием и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

Адрес услугодателя: город Астана, пр. Абая, зд. 22, каб. 200, контактный телефон: 8(7172) 32 – 71- 57, 32-71-63.

 

 

 

 

 

Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг Жалоба на действия (бездействия) работника услугодателя или Государственной корпорации направляется к руководителю услугодателя или Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.
Подтверждением принятия жалобы в Государственную корпорацию, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

© 2018 ГУ «Управление архитектуры и градостроительства города Астаны». Условия использования сайта